Monitoring

Monitoring 2.0

Le monitoring («buzz monitoring») est la première étape de votre stratégie 2.0. Il permet de réaliser une image de ce qui se dit sur votre marque dans les réseaux sociaux, les blogs, etc.
En effet, la plupart de ce qui se dit sur votre marque ou votre compagnie se dit en dehors de vos canaux «officiels».

Ce type de monitoring se fait selon deux axes :

• une récolte automatisée des données
• une analyse qualitative des contenus récoltés

Monitoring d'audience

L'analyse des données du traffic de votre site (et des éventuels autres canaux de communications tels que blogs, page Facebook, canal YouTube, etc.) vous donne des informations très précieuses sur les comportements et les intérêts de vos clients.

Blueturtle Solutions peut vous aider à décortiquer ces données et surtout vous proposer des mesures correctives pour retenir plus longtemps les visiteurs, les inciter à revenir ou simplement améliorer votre référencement ou les performances de votre site.